La apertura marca una nueva etapa para la operación de la marca en Panamá, donde lleva 23 años y actualmente cuenta con nueve tiendas físicas, una tienda online y canales de venta digital. El país también adquiere un papel relevante dentro de la hoja de ruta internacional de la compañía, que tiene en Estados Unidos uno de los mercados hacia los que proyecta su crecimiento.
“Panamá representa para Vélez un punto estratégico de conexión con las Américas. Es un mercado que nos permite relacionarnos con consumidores locales, regionales e internacionales y, al mismo tiempo, avanzar en nuestra visión de internacionalización. Esta apertura hace parte de ese camino y nos permite mirar hacia nuevos mercados, especialmente Estados Unidos, donde vemos una oportunidad importante para llevar nuestra propuesta y experiencia de moda”, señala Juan Raúl Vélez, presidente de Vélez.
La compañía, fundada en Medellín en 1986, cuenta actualmente con 237 puntos de venta en Colombia y 43 en Latinoamérica, con presencia en Chile, Perú, Panamá, Guatemala, El Salvador, Costa Rica y Venezuela. La expansión hacia nuevos mercados busca llevar su propuesta de marroquinería y trabajo artesanal del cuero a consumidores fuera de Colombia.
Una experiencia sensorial de 592 metros cuadrados
La nueva flagship store fue concebida como una evolución del concepto de retail de Vélez. El diseño integra moda, artesanía, diseño, arte y cultura en un espacio que busca responder tanto a las características del consumidor panameño como a la dinámica internacional de Multiplaza.
La propuesta arquitectónica incorpora elementos inspirados en los códigos de la marca y reinterpretados a partir del contexto local, entre ellos los nudos y tejidos asociados con la artesanía, los colores y texturas de la tierra y los atardeceres, la navegación y los caminos, así como la relación entre luz, sombra y naturaleza. El espacio también amplía la propuesta de producto hacia un concepto de total look, pensado para el estilo de vida y el clima cálido de Panamá.
La ubicación tiene además un componente estratégico para la compañía. Multiplaza concentra una oferta de marcas internacionales y recibe tanto consumidores panameños como visitantes de otros países, lo que convierte a la tienda en una vitrina para la marca frente a una audiencia regional e internacional.
ADN de marca y personalización
Uno de los elementos que diferencia el nuevo punto es la incorporación de servicios que buscan ampliar la relación entre el consumidor y la marca. VZ Artisan Lab permitirá personalizar productos en cuero mediante diferentes técnicas, entre ellas coloración e ilustración, grabados en calor, cintas, remaches y personalización láser. La experiencia busca trasladar al consumidor parte del proceso artesanal que hace parte de la identidad de Vélez.
La tienda también contará con personal shopper, un servicio de asesoría individual para acompañar a los clientes en la construcción de su estilo, con herramientas como colorimetría, morfología y visajismo.
A estas propuestas se sumará una agenda de activaciones y encuentros bajo el concepto de conexiones de valor, con actividades alrededor de la moda, el arte, la cultura, la música y la artesanía, desarrolladas por la marca y en alianza con otros actores.
Panamá, epicentro de expansión hacia nuevos mercados
La apertura de la flagship store ocurre mientras Vélez avanza en una etapa de expansión fuera de Colombia. Su presencia en siete mercados latinoamericanos le ha permitido construir una operación internacional y entender distintos perfiles de consumidores, una experiencia que ahora busca llevar a territorios de mayor escala.
En ese proceso, Estados Unidos aparece como uno de los mercados con mayor relevancia para la siguiente etapa de internacionalización. Panamá, por su ubicación geográfica, conectividad y flujo de consumidores internacionales, representa para la compañía un mercado desde el cual puede fortalecer su posicionamiento y proyectar su propuesta hacia otras audiencias.
La nueva tienda de Multiplaza representa para Vélez un espacio desde el cual busca consolidar su presencia en Panamá, fortalecer su propuesta premium contemporánea y avanzar en la construcción de una marca con mayor proyección internacional.
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